Das Hotel Moon Palace Cancún ist besonders bei Hochzeitsreisenden beliebt und liegt in der Umgebung des Sandstrandes Moon Palace (kostenloses Strand-Shuttle von Januar bis Dezember). Am Strand sind Sonnenschirme und Sonnenliegen kostenlos verfügbar. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 21 km. Die Stadt Cancun ist ca. 28 km entfernt (Playa del Carmen ca. 50 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 27 km vom Hotel, ein Supermarkt ist nach ca. 22 km zu erreichen. Zur nächsten Diskothek gelangt man nach rund 26 km. Weitere Unterhaltungsangebote wie ein Kino und ein Theater sind in ca. 28 km Entfernung zu finden. Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: Tulum (ca. 110 km), Chichen-itza (ca. 182 km) und Xochimilco (ca. 1 km). Für Mobilität im Urlaub sorgen neben einem Mietwagen-Verleih auch ein Taxistand (direkt beim Haus) und eine Bushaltestelle (ca. 1 km entfernt). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 15 km Entfernung. Der Flughafen (TQO) ist ca. 160 km entfernt. Zwischen Hotel und Flughafen verkehrt ein Shuttle (gegen Gebühr) 24 h am Tag. Ein weiterer Flughafen (CUN) liegt in etwa 32 km Entfernung. Auch zum nächsten Strand wird von Januar bis Dezember ein kostenloses Shuttle angeboten.
Einrichtung
Das 2020 zuletzt teilrenovierte, 3-geschossige Wellness-Hotel verfügt über 2036 Zimmer. Es bietet seinen Gästen eine 24h geöffnete Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), eine Lobby mit Bar, einen Lift, eine Klimaanlage, einen Safe (kostenlos), einen Friseur, einen Kiosk, einen Minimarkt, weitere Shops, eine Diskothek (geöffnet v. 10:30 - 03:00 Uhr), ein Theater, einen Parkplatz (kostenlos), ein Security Entry System sowie eine Geldwechsel-Möglichkeit. Für das leibliche Wohl sorgen 12 Restaurants (klimatisiert) und eine Snackbar. In den insgesamt 13 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Weiterhin bietet das Hotel einen Konferenzbereich mit insgesamt 6880 Sitzplätzen und Internetzugang. Für Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, bietet das Hotel einen rollstuhlgerechten Lift, teilweise rollstuhlgerechte Badezimmer und barrierefreie Zugänge. Die Zimmerreinigung, Zimmer-Service und der Concierge-Service sind kostenlos. Wäsche-/Bügel-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr.
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