Das Hotel Charco Del Conde liegt in der Umgebung eines Sandstrandes. Die nächstgelegene Stadt ist San Sebastian. Ein Supermarkt befindet sich in der Umgebung des Hotels. Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: Valle Gran Rey, National Park Garajonay und Monuments San Sebastian.
Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, Gepäcktransport durch den Gast, Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Handdesinfektionsmittel), festgelegte Richtlinien für auftretende Infektionsfälle, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, 3x pro Woche Desinfektion der Zimmer, Personal mit Selbstschutzausrüstung sowie 3x pro Woche Wechsel der Handtücher im Zimmer. Das Hotel wurde nach entsprechender Prüfung bereits mit einem lokalen Gütesiegel für umfangreiche Schutzmaßnahmen ausgezeichnet.
Einrichtung
Das 2019 zuletzt renovierte, 2-geschossige Hotel verfügt über 100 Zimmer, die sich auf ein Hauptgebäude und 2 Nebengebäude verteilen. Es bietet seinen Gästen eine Lobby sowie einen Safe (gegen Gebühr). Es ist ausgestattet mit einer Rezeption, einer Lobby sowie einem Safe (gegen Gebühr). WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung.