Liebe Kunden,

aktuell erreichen uns vermehrt Anfragen zu bevorstehenden Abreisen. Unser Service-Team überprüft alle Buchungen chronologisch nach Abreisedatum und checkt, ob Hotels geöffnet haben und Flüge wie geplant durchgeführt werden.

Leider können wir Sie aktuell nur kurzfristig zum Status Ihrer Reise informieren, da gerade im Flugsektor sehr kurzfristig Flugstreichungen vorgenommen werden. Darauf, und ob Hotels sich entschließen doch nicht zu öffnen, haben wir leider keinen Einfluss. 

Unser Service-Team meldet sich proaktiv vor Reiseantritt bei Ihnen und informiert Sie, ob die Reise wie geplant durchführbar ist. Es werden auch die Kunden kontaktiert, die von einer Reisewarnung betroffen sind. Ausgenommen sind Reisende, die ein innerdeutsches Reiseziel gebucht haben, für das eine Reisewarnung besteht. 

Bitte halten Sie für unsere Benachrichtigung auch den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs im Blick, damit keine Informationen verloren gehen. Vielen Dank.



Ihr Team von Condor Holidays

Reisehinweise während Corona Zeiten

Unser Informationsblatt für einen unbeschwerten Urlaub trotz Covid-19.

Folgende staatlich koordinierte Maßnahmen zum Schutz vor dem Corona-Virus werden in fast allen Ländern angewendet. Lokal kann es zu Unterschieden kommen, bzw. gibt es Zielgebiete, in denen es zu größeren Einschränkungen kommen kann. Wir empfehlen Ihnen, stets einen eigenen Mund-Nasenschutz dabei zu haben und diesen regelmäßig auszutauschen.

Flug:

Jede Airline hat ihre eigenen Schutzmaßnahmen. Bitte informieren Sie sich vor Abflug auf der jeweiligen Website der durchführenden Airline. Tragen Sie Ihren Mund-Nasenschutz am Flughafen und im Flugzeug. Der Check-In sowie das Boarding können ggf. mehr Zeit in Anspruch nehmen. Planen Sie dementsprechend genügend Zeit ein.

Hotel:

Bitte informieren Sie sich vorab über die Details auf der Website des gebuchten Hotels. Der Check-In erfolgt zum Teil kontaktlos oder online. In ausgewiesenen Bereichen ist das Tragen von einem Mund-Nasenschutz verpflichtend. Ggf. kann es zu Einschränkungen von Services, wie z.B. Room-Service, Restaurants-, Spa- & Sportanlagen sowie bei der Kinderbetreuung kommen.

Zimmer:

Ihr Zimmer wird mit speziellen Reinigungsmitteln gereinigt. Die Ausstattung des Zimmers wird reduziert (z.B. keine Kaffeemaschine, weniger Dekoration, Zeitschriften etc.). Einige Dinge können zur leichteren Reinigung eingeschweißt werden (z. B. Fernbedienungen).

Restaurant:

(mehr Service, weniger Selbstbedienung): Es dürfen nur diejenigen Gäste an einem Tisch Platz nehmen, die auch auf einem Zimmer gebucht sind. Es kann möglicherweise dazu kommen, dass es keine Buffet-Angebote gibt und Speisen & Getränke am Tisch serviert werden. Weiterhin wird es weniger Tische mit größeren Abständen zueinander geben. Ggf. wird es eine Zuteilung von Reservierungen, festen Essenszeiten und Essen geben. Bitte beachten Sie auch, dass aus hygienischen Gründen Einweg-Servietten und Tischdecken genutzt werden und weniger Dekoration in den öffentlichen Bereichen vorhanden ist.

Aktivitäten/Animation:

In den Gemeinschaftsbereichen, z. B. am Pool gibt es weniger Liegen. Bitte achten Sie darauf, die Abstandsregeln (mindestens 1,5m) einzuhalten. Größere Personenansammlungen sowie Gruppenbildungen sind nicht gestattet. Das Angebot des Hotels wird an die Bedürfnisse des Gesundheitsschutzes angepasst. Kontaktsportarten sind nicht möglich. 

Einreisebestimmungen während Corona

Viele Länder haben aufgrund der Corona-Krise die Einreise beschränkt und fordern eine Online Registrierung und das Ausfüllen eines Gesundheitsbogens. Sie finden hier eine Übersicht der wichtigsten Einreisebestimmungen. Sollte Ihr Reiseziel in der folgenden Übersicht nicht aufgeführt sein, informieren Sie sich bitte unter: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise über die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise